Une commande d'enlèvement consiste à demander le transfert de nouveaux conteneurs ou dossiers ou de conteneurs ou dossiers de retour entre votre site et un centre de stockage Iron Mountain. Vous devez spécifier le nombre de conteneurs et dossiers à enlever, regroupés par type de conteneur.  L'aide en ligne Commande d'enlèvement vérifie que vous avez saisi les informations appropriées de la commande, que vous avez spécifié les détails de l'enlèvement (par exemple, priorité, transporteur et instructions de la commande) et que vous avez eu l'occasion de vérifier la précision de la commande. 

Les clients ayant souscrit un contrat de Service d'enlèvement de coffre-fort auprès d'Iron Mountain peuvent passer une commande d'enlèvement en utilisant ce service.   Le service d'enlèvement de coffre-fort assure le transport direct de bandes entre le site du client et un coffre-fort sécurisé d'Iron Mountain à bord d'un véhicule Iron Mountain dédié.  Le véhicule ne marque aucun autre arrêt ; aucun article appartenant à d'autres clients n'est transporté à bord du véhicule.  Un client ayant souscrit un contrat de service d'enlèvement de coffre-fort peut créer une commande d'enlèvement unique comprenant à la fois un enlèvement de coffre-fort et un enlèvement de dossiers et de conteneurs standard.    

Si vous avez conclu un contrat vous permettant d'utiliser la fonctionnalité de validation sur site d'Iron Mountain, reportez-vous à la section Saisie d'une commande d'enlèvement avec la fonctionnalité de validation sur site d'Iron Mountain.

1. Sélectionnez Gestion des archives | Enlever, ajouter des archives | Commande d'enlèvement rapide. L'écran Enlèvement rapide s'ouvre. 
2. Sélectionnez un client.

3. Pour chaque type de dossier ou conteneur à enlever, entrez le nombre de nouveaux articles et d'articles de réintégration. 
4. Cliquez sur Ajouter au panier.  Gestion des archives par Iron Mountain Connect ajoute un article à votre panier pour chaque type de nouveau dossier ET d'article de réintégration figurant sur la commande.  Par exemple, un article est ajouté que vous ajoutiez un seul carton standard ou quatre cartons standard.
5. Ensuite, l'aide en ligne Commande d'enlèvement vous guide dans chaque étape du processus de commande, commençant par l' Étape 1 de l'aide en ligne Commande d'enlèvement : Articles du panier de la commande d'enlèvement.